Vertraging e-mailbezorging opgelost

Vertraging e-mailbezorging opgelost

In de afgelopen periode hebben meerdere ouders/verzorgers aangegeven dat zij e-mails van school met vertraging ontvangen. Het blijkt dat dit voorkomt bij e-mails die vanuit Magister verstuurd zijn, bij ouders/verzorgers die een Zeelandnet-mailadres gebruiken. Na onderzoek heeft Zeelandnet een aanpassing gedaan waardoor dit probleem opgelost zou moeten zijn.

Krijgt u als ouders/verzorgers een e-mail 2 keer, dan staat waarschijnlijk bij de persoonlijke accounts in Magister voor u beiden hetzelfde mailadres vermeld. U kunt eventueel uw mailadres in Magister zelf aanpassen bij Beheer/Account> Instellingen> Contact.